Politique d’expédition — Maison Sō

Chez Maison Sō, chaque commande est préparée avec soin afin que vos créations arrivent en parfait état.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Chaque pièce est emballée avec attention pour assurer sa protection pendant le transport.

Livraison

Nous livrons actuellement en France uniquement.

Le délai de livraison est de 3 à 8 jours ouvrés après expédition.

Les délais peuvent varier selon les périodes de forte demande ou les éventuels retards du transporteur.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec les informations de suivi afin de suivre l’arrivée de votre colis.

Problème avec votre commande

Si votre colis arrive endommagé ou si vous rencontrez un problème, contactez-nous rapidement avec :

• votre numéro de commande ;
• des photos du colis et du produit ;
• une explication du problème.

Nous ferons notre maximum pour trouver une solution.

Informations de livraison

Merci de vérifier vos informations avant de valider votre commande. Maison Sō ne pourra pas être tenue responsable d’une erreur d’adresse indiquée par le client.

Merci de faire entrer un peu d’ailleurs chez vous avec Maison Sō ✨

Maison Sō
Voyager d’ici, se sentir chez soi partout.